Coordonnateur des bénévoles (Saint-Jérôme)
octobre 13, 2026
Horaire de travail
Temps partiel, entre 21 à 28 heures par semaine sur 4 jours L’horaire est variable et peut nécessiter des présences occasionnelles en soirée et/ou la fin de semaine, selon les événements. Contractuel jusqu’au 31 mars 2027 – possibilité de renouvellement selon le financement
Statut
Contractuel
Rénumération
25$ / heure
Lieu
Saint-Jérôme avec déplacement sur l'ensemble du territoire desservi
Avantages
Horaire flexible, Bonne ambiance de travail
Description du poste
Vigil’Ange est un organisme communautaire situé à Saint-Jérôme dédié au soutien des personnes aînées et de leurs proches aidants. Sa mission est d’informer, de guider et de référer les aînés en situation d’isolement vers les services et ressources appropriés disponibles sur les territoires de la MRC de la Rivière-du-Nord et de la Ville de Mirabel, afin d’améliorer leur qualité de vie et de favoriser leur maintien à domicile. Afin de structurer et faire grandir le programme de bénévolat, Vigil’Ange est à la recherche d’une personne rassembleuse pour coordonner des projets et optimiser l’expérience bénévole.
Information sur le poste
Principales responsabilités
• Planifier, coordonner et assurer la réalisation des projets liés à la gestion et au parcours des bénévoles, de leur recrutement jusqu’à leur reconnaissance
• Développer et maintenir une banque de bénévoles à jour en assurant le suivi des profils, des disponibilités, des compétences et des validations requises
• Analyser les besoins des équipes internes et assurer un jumelage efficace des bénévoles selon les priorités opérationnelles, les compétences et les capacités disponibles
• Concevoir, optimiser et documenter les outils et processus de gestion bénévole afin d’améliorer l’efficacité des opérations et l’expérience des bénévoles
• Organiser et animer les activités d’accueil, d’intégration et de formation des bénévoles, tout en veillant à la transmission des informations essentielles
• Maintenir des communications mobilisatrices et professionnelles avec les bénévoles par différents canaux (courriels, appels, infolettres, rappels et sondages)
• Assurer le suivi des indicateurs de performance liés au bénévolat, notamment le recrutement, la rétention, la satisfaction, les heures réalisées et la couverture des besoins
• Coordonner des activités de reconnaissance afin de favoriser l’engagement, la fidélisation et un climat inclusif et positif
• Développer et entretenir des partenariats avec divers organismes, établissements scolaires et entreprises pour diversifier les bassins de recrutement bénévole
• Veiller à l’application des politiques organisationnelles, des normes de sécurité et des règles de confidentialité liées aux renseignements personnels
• Développer et maintenir une banque de bénévoles à jour en assurant le suivi des profils, des disponibilités, des compétences et des validations requises
• Analyser les besoins des équipes internes et assurer un jumelage efficace des bénévoles selon les priorités opérationnelles, les compétences et les capacités disponibles
• Concevoir, optimiser et documenter les outils et processus de gestion bénévole afin d’améliorer l’efficacité des opérations et l’expérience des bénévoles
• Organiser et animer les activités d’accueil, d’intégration et de formation des bénévoles, tout en veillant à la transmission des informations essentielles
• Maintenir des communications mobilisatrices et professionnelles avec les bénévoles par différents canaux (courriels, appels, infolettres, rappels et sondages)
• Assurer le suivi des indicateurs de performance liés au bénévolat, notamment le recrutement, la rétention, la satisfaction, les heures réalisées et la couverture des besoins
• Coordonner des activités de reconnaissance afin de favoriser l’engagement, la fidélisation et un climat inclusif et positif
• Développer et entretenir des partenariats avec divers organismes, établissements scolaires et entreprises pour diversifier les bassins de recrutement bénévole
• Veiller à l’application des politiques organisationnelles, des normes de sécurité et des règles de confidentialité liées aux renseignements personnels
Qualités personnelles
• Excellentes habiletés relationnelles et capacité à établir des liens de confiance
• Grande capacité d’écoute et aptitude à mobiliser des personnes provenant de divers milieux
• Sens de l’autonomie, bon jugement et rigueur professionnelle
• Respect des normes de confidentialité et de l’éthique professionnelle
• Solides compétences en organisation, planification et gestion des priorités
• Capacité à coordonner plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique
Exigences professionnelles
• Détenir une formation en gestion de projet, administration, intervention, ressources humaines, communication ou dans tout autre domaine pertinent (ou expérience équivalente)
• Expérience en coordination de bénévoles, en mobilisation citoyenne ou en gestion de communautés (un atout majeur)
• Connaissance des outils de suivi (Suite Office) et de bases de données
• Posséder un véhicule et être en mesure de se déplacer sur l’ensemble du territoire desservi
La personne en poste recevra, dès son embauche, une formation sur la plateforme GEObénévoles afin de se familiariser avec la gestion des bénévoles et les fonctionnalités de l’outil en 2026.
• Expérience en coordination de bénévoles, en mobilisation citoyenne ou en gestion de communautés (un atout majeur)
• Connaissance des outils de suivi (Suite Office) et de bases de données
• Posséder un véhicule et être en mesure de se déplacer sur l’ensemble du territoire desservi
La personne en poste recevra, dès son embauche, une formation sur la plateforme GEObénévoles afin de se familiariser avec la gestion des bénévoles et les fonctionnalités de l’outil en 2026.